Vragen over privacy
Je privacy is belangrijk, ook voor ons. In onze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij van je verzamelen, waarvoor wij deze informatie gebruiken en hoe je je gegevens kunt inzien en aanpassen.
Wij verwerken privacygevoelige gegevens, ook wel bekend als persoonsgegevens. Die hebben we nodig om je zo goed mogelijk te kunnen helpen. Natuurlijk verwerken we je persoonsgegevens met de grootste zorg en bewaren we ze veilig.
Bij de verwerking en beveiliging van persoonsgegevens houden wij ons aan de privacywetgeving (de Algemene Verordening Gegevensbescherming of AVG).
Dat betekent dat:
- – Wij zo duidelijk mogelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring.
- – Wij de verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die echt nodig zijn voor het doel waarvoor we ze gebruiken.
- – Wij je eerst duidelijk vragen om toestemming om je persoonsgegevens te verwerken in situaties waarin dat nodig is.
- – Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om je gegevens te beschermen en hetzelfde eisen van partijen die in opdracht van ons gegevens verwerken.
- – Wij je recht respecteren om je persoonsgegevens op jouw verzoek in te zien, te corrigeren of te verwijderen.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken en waarom.
Wie is verantwoordelijk voor mijn persoonsgegevens?
Dat ben ik van grotekerkdenhaag.nl. Deze privacyverklaring geldt voor alle persoonsgegevens die wij met onze blog verwerken.
Op wie is deze privacyverklaring van toepassing?
Deze privacyverklaring geldt voor alle blogs van degrotekerkdenhaag.nl en niet voor websites van derden die via links aan onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat zij op een betrouwbare en veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan.
Wil je weten hoe het zit met jouw privacy bij deze partijen? Dan raden wij aan om de privacyverklaring van deze websites te lezen voordat je deze websites gebruikt.
Welke persoonsgegevens worden gebruikt?
Wij gebruiken de volgende gegevens:
- – NAW-gegevens
- – Telefoonnummer
- – E-mailadres
- – Geslacht
- – IP-adres
Wij gebruiken deze gegevens alleen voor correspondentie over zaken die gerelateerd zijn aan je bestelling. Hierbij hoort ook een e-mail waarin wij om een product review vragen. Deze e-mail sturen wij, omdat we benieuwd zijn naar je ervaring met onze producten en punten die wij kunnen verbeteren aan onze service. Wil je geen review-verzoeken van ons ontvangen? Dan kun je je onderaan de e-mail uitschrijven via de afmeldknop.
Wij gebruiken je gegevens niet voor het versturen van nieuwsbrieven, tenzij je hier specifiek toestemming voor hebt gegeven. Mocht je je (op een later moment) willen afmelden voor de nieuwsbrief, dan kan dat heel makkelijk via de afmeldknop onderaan. Voor vragen hierover mag je altijd contact met ons opnemen.
Heb je een Mijn Shopvoor-account? Met een persoonlijk account kun je je gegevens zelf inzien, wijzigen of verwijderen. In het Mijn Shopvoor-account bewaren wij je persoonsgegevens en is ook je bestelgeschiedenis terug te vinden voor orders die na het aanmaken van het account zijn geplaatst. Je bepaalt zelf of je een account aanmaakt of niet. Verwijderen is ook zo gebeurd.
Wie heeft toegang tot mijn gegevens?
Alleen wij hebben deze persoonsgegevens. Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.
Maken jullie gebruik van cookies?
Onze website is voorzien van cookies. Ook derde partijen kunnen cookies plaatsen op onze websites. Dat doen we om het websitebezoek voor jou persoonlijker en gebruiksvriendelijker te maken. Bij je bezoek aan onze webwinkels zie je een cookiemelding, waarin wij je hier meer over vertellen. Het is mogelijk om je cookievoorkeuren in te stellen. Je kunt er ook voor kiezen om cookies helemaal uit te schakelen, maar dan werken onze websites niet meer optimaal.
Welke gegevens verzamelen jullie via Google Analytics?
Wij gebruiken Google Analytics om een beeld te krijgen van hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Met deze informatie kunnen wij de informatie en inrichting van onze winkels en dienstverlening verbeteren. Met Google hebben wij een bewerkersovereenkomst gesloten waarin afspraken staan over hoe zij omgaan met onze (klant)data. Hierin staat onder andere dat Google de informatie uit Analytics niet mag gebruiken voor andere Google-diensten. Ook hebben we afgesproken dat wij de IP-adressen anoniem maken.
Welke gegevens verzamelen jullie via het contactformulier?
Op onze website heb je de mogelijkheid om vragen te stellen via een contactformulier. Wij vragen daarin om een aantal gegevens in te vullen die wij nodig hebben om je zo goed mogelijk te kunnen helpen. Het is helemaal aan jou om te bepalen welke gegevens je invult op het contactformulier. Wij bewaren de gegevens zo lang als nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling van je vraag of verzoek. Daarna verwijderen we je gegevens.
Wat doen jullie om mijn persoonsgegevens veilig te bewaren?
Wij bewaken je gegevens op de volgende manieren:
- – De toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord.
- – Wij maken gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd als je persoonsgegevens invoert.
- – Wij registreren het elke keer als er persoonsgegevens worden opgevraagd.
- – Je gegevens worden enscript (vervormd) opgeslagen.
Wat zijn mijn rechten op het gebied van privacy?
Je gegevens zijn én blijven jouw eigendom. Dus bepaal je zelf wat ermee gebeurt. Wil je je gegevens inzien? Of wil je dat wij bepaalde gegevens wijzigen of verwijderen? Dan kan dat natuurlijk altijd. Ook kun je een kopie opvragen van de gegevens die wij met jouw toestemming gebruiken en het bij ons aangeven als je wilt dat wij minder gegevens van je bewaren.
Wij willen natuurlijk wel zeker weten dat je echt degene bent om wie het gaat. Daarom kunnen wij vragen om aanvullende informatie, waarmee je jezelf kunt identificeren. Dat helpt ons om misbruik te voorkomen.